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Responsable de Tienda – Barcelona

Funciones:

  • Supervisar y dirigir el equipo en la gestión diaria de la oficina
  • Gestionar y dirigir los principales procesos diarios: recepción de clientes, realización de contratos de alquiler, inventario, rentabilidad, gestión de horarios, mantenimiento de la flota, las entregas y las devoluciones de motos, flujo de caja.
  • Optimizar la calidad del servicio: garantizar el cumplimiento de los procedimientos, representar la empresa y mantener una cartera de clientes corporativos / turísticos / locales
  • Identificar nuevas oportunidades: para ofrecer nuevos productos / alternativas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes
  • Relación directa con el delegado de zona
  • Gestión de un equipo de unas 5 personas.

Lo que buscamos:

  • Experiencia en ventas, comercial
  • Carácter entusiástico, positivo, y resolutivo
  • Dominio de castellano e inglés
  • Se valorarán conocimientos de otros idiomas
  • Muy buenas habilidades de atención al cliente en persona, resolución de conflictos y situaciones problemáticas, por teléfono, en persona o por escrito
  • Experiencia con gestión de una tienda de 2-3 años, responsabilidad de operativa
  • Conocimiento del negocio del turismo y ocio
  • Buena presencia, don de gente y motivación para la atención al cliente
  • Conocimientos informáticos básicos: MS-Word, Excel, navegación Internet
  • Saber trabajar independientemente y estar abierto/a a nuevas ideas
  • Licencia de conducir imprescindible

Cómo aplicar:

Si estás interesado/a en el puesto de trabajo y cumples con las condiciones del empleo, por favor envíanos tu CV a HR@COOLTRA.COM indicando en el Asunto  Responsable de Tienda – Barcelona.

Reina Cristina, 2 -2-2
08003 Barcelona
Teléfono.: (+34) 93 706 69 12
Email: info@cooltra.com

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