Nous sommes ravis de vous annoncer que Cooltra vient d’être récompensé du prestigieux Certificat d’Excellence par TripAdvisor. Une distinction importante pour le groupe Cooltra qui se voit remercié par la communauté TripAdvisor de la qualité de ses services.

 

L’attestation d’Excellence de TripAdvisor, un gage d’excellence pour les entreprises

Cette attestation n’est pas donnée à toutes les entreprises, loin de là, elle est d’ailleurs difficile à remporter. Elle honore les sociétés qui offrent un très bon, voir un excellent service sur la durée. Et elle n’est remise qu’à 10% des sociétés de services présentent sur la plateforme. Celles ayant reçu un score constant de 4 ou 5 bulles ou plus, accompagné d’un nombre important d’avis positifs de la part des visiteurs.

Le jugement des internautes est basé sur 3 critères : le service rendu, la qualité de celui-ci et la satisfaction du client. Il est important de souligner qu’elle est la seule récompense qui existe dans le domaine du voyage prenant en compte des millions d’avis postés par les voyageurs.

 

Cooltra, une entreprise avec 12 ans d’expérience au compteur

L’une des règles d’or de Cooltra est de satisfaire au maximum son client. Depuis toujours Cooltra est une entreprise qui prime sur la simplicité et la flexibilité. Les personnes utilisant les scooters Cooltra à court terme sont des personnes qui sont bien souvent en vacances et qui souhaitent juste profiter. C’est pour cette raison que Cooltra met un point d’honneur à toujours rendre l’expérience agréable aux utilisateurs.

Cette attestation d’Excellence montre que les voyageurs trouvent un réel intérêt et un vrai plaisir à voyager dans les grandes villes mais aussi dans les plus petites ou mèmes sur les îles telles que Ibiza, Minorque ou Tenerife. Et qu’ils font confiance à Cooltra qui offre des services sécurisés, flexibles et économiques.

 

Un développement constant en Europe

Ce prix a été remis aux magasins de Rome, Lisbonne, Paris et Barcelone, montrant que le groupe Cooltra garantit des services d’excellence, du professionnalisme et qu’il met l’utilisateur au centre de ses préoccupations dans toutes les destinations et points de location où il est présent et cela depuis toujours.

Cooltra a été créé en 2006 par Timo Buetefisch à Barcelone et n’a cessé de grandir depuis.

  « Nous sommes ravis d’avoir reçu cette récompense » déclare Damien Martín, country manager de Cooltra en France. « La communauté TripAdvisor est composée de voyageurs avisés, attentifs et exigeants : recevoir cette récompense prestigieuse qu’est le Certificat d’Excellence confirme que les usagers sont constamment à la recherche d’une réelle expérience qualité ».

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